El Ministerio de la Defensa activó el centro de gestión “Atención a la Familia FANB”, una instancia diseñada para que el personal militar y civil pueda reportar necesidades, quejas o solicitudes de urgencia directamente al despacho ministerial.
El titular de la cartera de Defensa, General en Jefe Gustavo González López busca eliminar los retrasos administrativos mediante un equipo de enlaces específicos para cada componente de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana.
Estructura por componentes: Para la gestión de solicitudes, se han designado cinco ayudantes de servicio que representarán a la Armada, Aviación, Ejército, Guardia Nacional Bolivariana y Milicia Bolivariana.
Atención a la tropa y obreros: La oficina incluye puestos específicos para Sargentos Supervisores, quienes funcionarán como enlace con la Tropa Profesional. Asimismo, existe un equipo dedicado exclusivamente a los empleados y obreros del Ministerio.
Mecanismo de contacto: El centro operará como una unidad de enlace directo con el despacho ministerial para el seguimiento de casos que requieran atención oportuna.
FASE INICIAL: El proyecto se encuentra en una etapa de crecimiento orgánico, priorizando actualmente la atención de casos calificados como urgentes e importantes.
¿DÓNDE SE UBICA?
Para realizar trámites o solicitar información presencial, los interesados deben dirigirse a:
- Sede: Ministerio del Poder Popular para la Defensa.
- Dirección: Av. Los Próceres, Fuerte Tiuna, Parroquia El Valle, Municipio Libertador, Caracas.
- Punto exacto: Planta baja, Oficina de Atención Integral del Personal de la FANB.
La puesta en marcha de esta instancia busca optimizar los procesos administrativos internos de la FANB. Al designar enlaces directos por cada componente, la institución pretende simplificar la ruta de comunicación entre la base profesional y el mando ministerial.
De acuerdo a lo informado por el ente ministerial, el centro no funcionará únicamente como receptor de documentos, sino como un ente de supervisión para garantizar la respuesta efectiva a las solicitudes tramitadas por los integrantes de la institución.
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buenas tardes soy el SM2DA (GNB) (RA) Carlos Javier González Rosales CI 11466871 a mi padre Eudo González Araque CI 3004690 va a ser operado en el hospital universitario de los Andes Merida requiero de una ayuda para conseguir los insumos
La atención de citas para los afiliados en el servicio de cardiología del hospital militar de Caracas debe ser supervisada al igual que los otros servicios. . Además el sótano donde se ubica no hay ventilación .ni asientos suficientes para los pacientes.
Buenas tardes exelente iniciativa para el personal militar activo y retirado, hace un mes falleció mi esposa, tengo factura de gastos funerarios en que me pueden ayudar, mi primer hijo es sobreviviente de leucemia, después de las radiaciones su sistema nervioso fue alterado tiene 26 años de edad, y necesito remodelar la casita en san Pablo edo yaracuy, me retire de la guardia nacional Bolivariana como sm2da, mi teléfono 04123922671, atte. Garfides parra José Elías, cédula 8510319.
Buen día saludos y bendiciones, excelente decisión, por ahora necesito la ayuda para continuar terminar la vivienda que me asignaron por la misión vivienda y no fué terminada, luego de haber recibido un apartamento en la lagunita de puerto piritu y al mes le apareció un dueño y me lo invadieron, ese caso fué a Fondur, nunca me dieron respuesta, le agradezco por favor.
Yo voy a hacer un planteamiento sobre este paño caliente para tratar de tapar el fracaso del IPSFA. Todo el personal militar aporta el 6,5% de sus ingresos para algo llamado SEGURIDAD SOCIAL, lo cual incluía, y SE CUMPLÍA, al pie de la letra, teniendo atención a la salud, seguro de vida, funerario, etc. En la actualidad todo eso desapareció pero seguimos pagando sin saber el destino de nuestro dinero, teniendo que hacer recolectas para emergencias de salud y hasta para enterrar a afiliados. Ahora nos ponen a mendigar al MPPD, que no tiene nada que ver con este ramo, para poder cubrir gastos de algo que hemos estado pagando toda la vida y que las diversas juntas administradoras del IPSFA han desaparecido estos fondos llevando a la quiebra a nuestro instituto. Dónde está la justicia en este caso?
Buenas tardes muy respetuosamente le escribe el Cnel (RA) Roberto Carlos Gutiérrez Torres, promoción 1996 de la AMV, mi solicitud de apoyo es para una vivienda tipo apartamento que yo adquiri a través del IPSFANB hace más de 15 años en un Urbanismo que se estaba haciendo en Ciudad Ojeda Sector la Vaca del estado Zulia si no más recuerdo y lo paque en su totalidad, pero esos apartamentos nunca los terminaron y no los entregaron cuando estaba activo y ahora qué estoy en la honrosa situación de reserva activa no sé si me lo pueden entregar o hacerme una nueva asignación o cambio de adjudicación en el estado Bolivar. Me urge porque me sacaron de las residencias militares