El Plan de Atención Especial ejecutado por el Ministerio del Poder Popular para la Atención de las Aguas durante el mes de noviembre resolvió un total de 826 incidencias, relacionadas con agua potable, aguas servidas y el ciclo de abastecimiento, lo que impactó positivamente en la vida de 30.825 familias de Caracas.
Con la plataforma 1×10 del Buen Gobierno, trabajadores ministeriales intervinieron rápido en problemas de distribución y calidad del agua.
En total, 406 incidencias fueron resueltas en el servicio de agua potable, mientras que 262 casos fueron atendidos en relación con las aguas servidas. Además, se solucionaron 158 casos vinculados directamente con el ciclo de abastecimiento.
El operativo incluyó labores de reparación de tuberías, mantenimiento de redes de distribución y la sustitución de colectores, especialmente en el municipio Libertador, donde la demanda de servicios ha sido crítica. Los reportes gestionados a través de la plataforma telefónica 0800-Potable fueron clave para agilizar la atención, lo que permitió resolver las incidencias de manera eficiente.
Los resultados obtenidos no solo garantizaron la continuidad del servicio, sino también el fortalecimiento de la calidad de vida de los habitantes de Caracas.
Con información del Ministerio para la Atención de las Aguas
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