miércoles, octubre 14, 2026

¿Cómo llevar el control de tu comercio desde el celular? Todo lo que debes saber sobre Wink POS

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Vicente Zavarce, fundador y CEO de la plataforma Yummy, anunció el lanzamiento de Wink POS, una herramienta digital de gestión administrativa orientada a pequeños y medianos comerciantes en Venezuela. La plataforma está diseñada para facilitar el control de inventarios, el registro de ingresos y egresos, y la gestión de cobranza bimoneda sin requerir suscripciones ni cobro de comisiones.

Según detalló el ejecutivo a través de sus redes sociales, la iniciativa surge para atender las dinámicas operativas del comercio local, donde con frecuencia las transacciones en dólares y bolívares se llevan en registros manuales o mediante hojas de cálculo independientes.

Características principales y alcance operativo

Para orientar a comerciantes, emprendedores y encargados de negocios sobre el funcionamiento de la plataforma, se destacan los siguientes aspectos técnicos y operativos:

  • Manejo bimoneda y cálculo automático de retorno: La aplicación permite configurar la tasa oficial del día de forma centralizada. Los precios y totales se muestran en ambas divisas (USD y Bs.) y el sistema calcula de forma automática el cambio o vuelto exacto en la moneda en que se realiza la operación..
  • Control de inventarios por documentos: El sistema establece como regla operativa que los saldos de existencias no sufren modificaciones sin el respaldo de un documento o registro (entrada por compra, salida por venta, ajuste o devolución). Además, se actualiza automáticamente con cada venta realizada..
  • Administración de ingresos, gastos e informes: Ofrece un módulo de finanzas para asentar cuentas y gastos recurrentes o pendientes, permitiendo visualizar saldos diarios consolidados e informes financieros exportables a hojas de cálculo en Excel.
  • Gestión por roles de usuario: Permite asignar hasta cuatro perfiles diferenciados con permisos específicos: Dueño (acceso completo), Encargado (operación y consulta), Cajero (procesamiento de ventas y cobros, sin acceso a márgenes de ganancia ni finanzas) y Almacén (control de inventario y catálogo).
  • Emisión de recibos y compatibilidad: Permite la emisión e impresión de recibos de venta adaptables a formatos de 58 mm, 80 mm, tamaño carta o archivo digital PDF.
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Paso a paso: Cómo registrar un comercio en la plataforma

El proceso de alta para nuevos usuarios consta de tres etapas sencillas dentro del portal web (https://wink-pos.com/):

  1. Información del comercio (Paso 1 – Tu comercio):
  • Indicar el nombre del negocio.
  • Seleccione el tipo o rubro comercial (ej. restaurantes/cafés, marcas de ropa, productos listos para la venta, entre otros).
  • Especificar el tamaño del equipo de trabajo (opciones desde «Solo yo» hasta «Más de 20»).
  1. Diagnóstico de necesidades (Paso 2 – Lo que buscas):
  • Seleccionar los objetivos operativos a resolver (como vender más fácil, ordenar inventario, llevar cuentas claras o dejar las hojas de cálculo).
  • Indicar opcionalmente comentarios adicionales sobre las necesidades del negocio e indicar cómo se conoció la plataforma.
  1. Creación de la cuenta de acceso (Paso 3 – Tu cuenta):
  • Ingresar el nombre del usuario responsable.
  • Proporcionar un correo electrónico válido.
  • Establecer una contraseña de seguridad (mínimo 8 caracteres).
  • Aceptar los términos, condiciones y políticas de privacidad.
Nota: Al completar este proceso, el usuario creador queda registrado con el rol de Dueño , lo que le permite posteriormente invitar y configurar los accesos de su personal.

Consideraciones técnicas e impositivas

Para el uso adecuado de los usuarios en el entorno normativo comercial:

  1. Aclaratoria fiscal (SENIAT): En su fase inicial, Wink POS emite exclusivamente recibos de venta interna. No sustituye a las máquinas fiscales ni emite facturas fiscales bajo las regulaciones del SENIAT..
  2. Acceso y conectividad: No requiere la instalación obligatoria de un software ejecutable, ya que opera desde el navegador web ( app.wink-pos.com) tanto en computadoras como en dispositivos móviles, requiriendo conexión activa a internet..
  3. Importación de datos: Los negocios que ya cuentan con catálogos de productos, listas de clientes, proveedores o existencias pueden importar y exportar sus bases de datos masivamente mediante archivos de Excel.

¿En qué beneficia esta herramienta a los venezolanos?

El lanzamiento de este tipo de soluciones digitales responde directamente a los desafíos de la economía local, ofreciendo ventajas puntuales tanto para comerciantes como para consumidores:

  • Ahorro operativo y reducción de costos fijos: Al ser una plataforma 100% gratuita (sin cobro de mensualidades ni comisiones por ventas), elimina un gasto recurrente en dólares para pequeños comercios y emprendimientos que no cuentan con presupuesto para software administrativos tradicionales.
  • Facilidad en transacciones multimoneda: Resuelve uno de los mayores problemas cotidianos del comercio en Venezuela: el cálculo rápido y preciso de precios, conversiones y vueltos en bolívares o dólares sin recurrir a calculadoras manuales, agilizando el tiempo de atención al cliente.
  • Organización y control financiero en tiempo real: Permite a los comerciantes sustituir el uso de cuadernos y archivos desactualizados por un registro automatizado, asegurando un control exacto sobre el stock disponible, las ventas del día y los márgenes de ganancia reales.
  • Accesibilidad e inclusión digital: Permite que cualquier negocio opere directamente desde un celular inteligente o computadora con internet, sin la obligación de adquirir equipos o hardware especializado.

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