La Asamblea Nacional de Venezuela aprobó este jueves, por unanimidad y en segunda discusión, la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos.
Esta normativa legal establece la obligación de simplificar procesos en todas las instituciones del Estado, prohibiendo el exceso de requisitos que retrasan la obtención de documentos y servicios esenciales para el ciudadano.
Claves del beneficio
Simplificación obligatoria: Las instituciones ya no podrán exigir documentos que el propio Estado ya posee en sus bases de datos.
Tiempos reales: La ley busca establecer lapsos de respuesta perentorios para evitar que las solicitudes queden en un «limbo» administrativo.
Digitalización: Se prioriza el uso de plataformas tecnológicas para que el ciudadano no dependa exclusivamente de la presencia física o el «gestor».
Eficiencia en la Gestión: Todo funcionario público queda sujeto a esta norma, lo que abre la puerta a sanciones por negligencia o retrasos injustificados.
A favor del ciudadano
La clave de la nueva normativa radica en la trazabilidad. No basta con subir un documento a una página web; la ley obliga a las instituciones a generar un comprobante electrónico inmediato. Este documento debe contener:
Fecha y hora exacta de la recepción (Sello de tiempo).
Número de trámite único.
Identificación del funcionario o sistema receptor.
La clave de la nueva normativa radica en la trazabilidad. No basta con subir un documento a una página web; la ley obliga a las instituciones a generar un comprobante electrónico inmediato. Este documento debe contener:
La clave de la nueva normativa radica en la trazabilidad. No basta con subir un documento a una página web; la ley obliga a las instituciones a generar un comprobante electrónico inmediato. Este documento debe contener:
La Asamblea Nacional de Venezuela aprobó este jueves, por unanimidad y en segunda discusión, la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos.
La Asamblea Nacional de Venezuela aprobó este jueves, por unanimidad y en segunda discusión, la Ley Orgánica para la Celeridad y Optimización de Trámites Administrativos.