Como parte de la simplificación de procedimientos administrativos y tributarios municipales ordenada por el Alcalde de Iribarren, Luis Jonás Reyes Flores, el Servicio Municipal de Administración Tributaria SEMAT, a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, logró la efectiva asistencia de 1300 contribuyentes para conciliar el pago de sus impuestos municipales.
«Tenemos más de mil trescientos pagos de los impuestos sobre actividades económicas conciliados entre junio y lo que va del mes en curso, a través de la modalidad en tiempo real vía WhatsApp SEMAT, atención que se realiza nuestra sala de asistencia al contribuyente de manera personalizada, aplicación que nos permite, orientar, aclarar, recibir las planillas de pago y dar respuesta inmediata a quienes responsablemente realizan sus pagos» informó Yolibeth Nelo, Directora de Hacienda y Gerente General del SEMAT.
¿COMO SE REALIZA LA CONCILIACIÓN?
Nelo explicó: «Cada contribuyente escribe a nuestro número WhatsApp 0412 862.52.35 y en este chat le orientamos de cuales son las formas de pago disponibles en nuestro portal sematiribarren.com.ve, una vez el usuario realiza su pago en cualquiera de las modalidades, nos envían a través de la app, foto o captura de los recibos emitidos en el portal SEMAT para ser instantáneamente verificado y validado en nuestro sistema integral».
Detalló que con esta modalidad se atendieron 480 orientaciones para pagos de impuestos municipales y se ofrecieron 276 respuestas en notas de voz para guiar a nuevos usuarios en el registro de sistema SEMAT, reseñó nota de prensa de la Alcaldía de Iribarren.
La representante de ente recaudador instó a usuarios y empresarios a cumplir con su deber, y utilizar esta alternativa digital de la Alcaldía de Iribarren con el fin de evitar egreso adicionales generados por gestores y retrasos en sus procesos de pago.
