Un fallo en sistemas de Microsoft a nivel global ha provocado este viernes problemas en numerosas aerolíneas, entre otras empresas, cuyos primeros reportes empezaron a surgir en EE.UU., pero ya se han extendido a distintas partes del mundo.
Uno de los impactos más significativos ocurre en los aeropuertos debido a la caída de los sistemas informáticos, lo que obliga a realizar operaciones de manera manual y provoca retrasos en los vuelos, la facturación y la gestión de equipaje. Asimismo, en las primeras horas de la mañana de este viernes, aeropuertos de EE.UU., Alemania, el Reino Unido y la India han sufrido incidentes y fallos técnicos, por lo que han reportado que sus operaciones se ven afectadas, mientras que las principales compañías aéreas estadounidenses se han visto obligadas a cancelar sus vuelos.
Así, American Airlines, United y Delta han solicitado a la Administración Federal de Aviación una suspensión global de todos los vuelos.
Mientras, en Alemania, el aeropuerto de Berlín informa sobre retrasos en procesos como el ‘check-in’ «debido a un mal funcionamiento técnico». Del mismo modo, el aeropuerto de Edimburgo comunicó que «una caída del sistema informático provoca que los tiempos de espera sean más largos de lo habitual» en las instalaciones, añadiendo que están trabajando para resolver el problema lo antes posible.
En Asia, medios locales reportan que las fallos han dejado al Aeropuerto Internacional de Hong Kong en «caos» y existen varios problemas con los servicios de atención al cliente y emisión de boletos.
Una serie de servicios informáticos como los que ofrece la tecnológica Microsoft han sufrido problemas, debido a un incidente con la empresa de ciberseguridad CrowdStrike, afectando a compañías de radiodifusión, bancos y sistemas de pago.
En relación a esto, CrowdStrike emitió un mensaje telefónico grabado, diciendo que estaba al tanto de los informes de fallos en el sistema operativo Windows de Microsoft relacionados con su sensor Falcon.
Microsoft informó de que sus servicios «siguen experimentando mejoras continuas» mientras intentan tomar medidas de mitigación, invitando a los usuarios afectados que deseen más información a consultar en el centro de administración.
Posteriormente, aseguró que había determinado la causa subyacente y que la mayoría de los servicios se habían restablecido, aunque señaló, que algunos clientes todavía podían experimentar ciertos problemas dependiendo de la región donde se encontraran.
Fuente RT
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