El Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile informó a través de su portal web sobre la reanudación progresiva de los servicios de atención al público en sus sedes consulares en Venezuela, ubicadas en Caracas y Puerto Ordaz.
La medida busca regularizar la tramitación de documentos y actos notariales tras el periodo de suspensión de servicios.
CALENDARIO Y ETAPAS DE APERTURA
Para garantizar un proceso ordenado y eficiente, el proceso se llevará a cabo en dos fases clave:
LUNES 19 DE OCTUBRE:
- Entrega de documentos: Inicia la entrega de cédulas y pasaportes que quedaron en custodia (tramitados previo a la suspensión de servicios).
- Apertura de agenda digital: Se habilita la plataforma del sistema de citas en línea para la reserva de turnos en ambas sedes.
LUNES 26 DE OCTUBRE:
- Inicio de atención presencial: Comenzará la atención en ventanilla únicamente para aquellos usuarios que cuenten con una cita previa debidamente confirmada.
- Trámites disponibles:
Los ciudadanos chilenos y residentes podrán solicitar citas para las siguientes gestiones:
Documentación personal: Renovación de cédulas de identidad y pasaportes.
Registro civil (Hechos vitales): Inscripción de nacimientos, matrimonios, uniones civiles y defunciones.
Actos notariales: Autorizaciones de viaje para menores, declaraciones juradas, poderes, mandatos, escrituras públicas y cartas poder.
¡OJO! Con el fin de evitar aglomeraciones y brindar una atención fluida, solo se atenderá a personas con cita confirmada. Se solicita a los usuarios no acudir a las oficinas consulares sin haber recibido previamente la confirmación de su reserva.
PASOS PARA AGENDAR CITA EN LÍNEA
Para reservar un turno en el sistema de agenda consular, los interesados deben seguir estos pasos:
- Ingresar al sistema oficial de reservas:
- En la casilla «País de Residencia», seleccionar Venezuela.
- Elegir la oficina correspondiente: Consulado General en Caracas o Consulado General en Puerto Ordaz.
- Seleccionar el trámite requerido y completar el formulario con sus datos personales.
- Escoger el día y horario disponible de su preferencia y confirmar la solicitud.
CANALES DE ATENCIÓN Y UBICACIÓN DE LOS CONSULADOS
Consulado General de Chile en Caracas:
- Dirección: Avenida Venezuela, Edificio Venezuela, piso 3, oficinas 31, 35 y 36. Urbanización El Rosal, Municipio Chacao, Caracas. (Punto de referencia: al lado de la Torre EXA).
- Correo electrónico: [email protected]
Consulado General de Chile en Puerto Ordaz:
- Dirección: Torre Bell Corporativa, piso PB, locales PBL1 y PBL2. Avenida Guayana, Sector Los Samanes, Puerto Ordaz.
- Correo electrónico: [email protected]
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