El Ministerio del Poder Popular para la Defensa anunció a través de sus redes sociales el lanzamiento de TELEMED, una nueva plataforma digital administrada por la empresa Seguros Horizonte, S.A.
Este sistema automatizado tiene como objetivo centralizar y agilizar la atención primaria de salud para los afiliados, reduciendo los tiempos de espera mediante el uso de herramientas tecnológicas de consulta remota y asistencia domiciliaria.
FECHA DE INICIO Y POBLACIÓN ATENDIDA
El despliegue operativo de la plataforma se ejecutará bajo los siguientes parámetros de acceso:
- El servicio estará disponible de manera formal a partir del próximo 1 de junio de 2026.
- En esta primera etapa, la cobertura y el acceso a la aplicación digital estarán dirigidos exclusivamente al personal militar activo de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana (FANB) y sus familiares directos afiliados.
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SERVICIOS INCLUIDOS EN LA COBERTURA INTEGRAL
La plataforma TELEMED funcionará como un canal de atención primaria y de emergencias que abarca cuatro áreas específicas de asistencia:
- Telemedicina 24/7: Consultas e indicaciones médicas en línea con personal de medicina general, disponibles a cualquier hora del día o de la noche a través de la aplicación.
- Atención médica domiciliaria: Envío de personal médico directamente al hogar del afiliado para evaluaciones que no requieran traslado hospitalario, operativo las 24 horas.
- Servicio de ambulancia: Traslados terrestres de emergencia las 24 horas del día, delimitados estrictamente a las zonas urbanas cubiertas por la red de Seguros Horizonte.
- Odontología básica: Cobertura para la atención de urgencias odontológicas (dolor agudo, infecciones) y procedimientos clínicos básicos.
DATO058 | Para empezar a utilizar el servicio a partir del 1 de junio, se recomienda al personal militar activo verificar previamente el estatus de su afiliación y el de sus familiares directos en la base de datos de Seguros Horizonte.
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